Generelle vilkår og betingelser
JACS. KOOPMAN ELECTROTECHNISCHE AGENTUREN B.V.
Vi lægger vægt på, at De på forhånd har et klart overblik over, hvad De kan forvente. Nedenfor sammenfatter vi de vigtigste punkter i vores generelle vilkår kort og forståeligt.
- Hvornår gælder disse betingelser?
Disse generelle vilkår gælder for alle vores tilbud, tilbud, ordrer og leverancer til erhvervskunder, medmindre vi skriftligt aftaler andet med Dem. - Tilbud og priser
Vores tilbud er uforpligtende, medmindre vi skriftligt angiver andet. Priserne er eksklusive moms og eventuelle afgifter. Hvis vores omkostninger stiger mellem tidspunktet for tilbud/ordre og levering, kan vi videregive denne prisstigning efter rettidig meddelelse. Ved en prisstigning på mere end 10 % har du ret til at opsige aftalen. - Levering og transport
Ved leveringer inden for Nederlandene leverer vi som udgangspunkt i henhold til de indgåede aftaler. Ved leveringer uden for Nederlandene gælder som udgangspunkt EXW Wijk bij Duurstede i henhold til Incoterms 2020. Dette betyder, at transport, omkostninger og risiko fra vores adresse i princippet påhviler køberen, medmindre vi skriftligt aftaler andet. - Kontrol ved modtagelse
Kontroller leverancen straks ved modtagelsen. Er emballagen beskadiget? Så skal du straks få det noteret på fragtpapirerne. Kontroller desuden inden for 8 dage, om leverancen er korrekt, og anmeld eventuelle mangler skriftligt til os så hurtigt som muligt. - Reklamationer og returforsendelser
Returforsendelser må kun finde sted efter vores forudgående skriftlige tilladelse og i henhold til vores anvisninger. Omkostningerne og risikoen ved returforsendelsen påhviler som udgangspunkt køberen. Hvis det efter en undersøgelse viser sig, at manglen kan tilskrives os, kan rimelige og på forhånd godkendte forsendelsesomkostninger refunderes i begrænset omfang. - Garanti
Vi garanterer, at de leverede produkter opfylder de tekniske krav og specifikationer, der er angivet i produktbeskrivelsen. Garantien er principielt gyldig i 12 måneder efter levering, medmindre producenten yder en kortere garanti. Garantien gælder ikke i tilfælde af normal slitage, misbrug, forkert montering, ændringer eller reparationer foretaget af køber eller tredjepart. - Betaling
Betalingen skal ske inden for 30 dage efter fakturadatoen, medmindre vi skriftligt angiver en anden frist. Ved forsinket betaling kan der pålægges renter og inkassoomkostninger. Vi kan desuden suspendere leverancer, indtil den fulde betaling er modtaget. - Ejendomsforbehold
De leverede produkter forbliver vores ejendom, indtil alle udestående beløb er betalt fuldt ud. - Annullering
En ordre kan ikke blot annulleres. Der kan kun indgås aftaler herom, hvis vi skriftligt giver vores samtykke til annulleringen. Eventuelle omkostninger eller tab, som vi måtte lide som følge heraf, kan pålægges køberen. - Ansvar
Vores ansvar er begrænset. Vi er principielt kun ansvarlige for direkte skader, der er den direkte og udelukkende følge af en fejl, der kan tilskrives os. Indirekte skader, såsom følgeskader, driftsskader eller tabt fortjeneste, er udelukket, medmindre det er forbudt ved lov. - Force majeure
Hvis vi ikke er i stand til at levere eller opfylde vores forpligtelser på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, kan vi påberåbe os force majeure. Eksempler omfatter nedbrud, transportproblemer, myndighedsforanstaltninger, strejker eller pandemier. - Afvigende aftaler
Afvigende aftaler gælder kun, hvis vi har bekræftet dem skriftligt.
Sammenfattet:
Vi tilstræber klare aftaler, korrekt levering og god service. Samtidig gælder der regler om betaling, kontrol ved modtagelse, returneringer, garanti, transportomkostninger og ansvar. Læs derfor altid de fulde generelle vilkår nedenfor grundigt igennem.
Artikel 1. Anvendelse
Almindelige vilkår: de foreliggende almindelige (salgs)vilkår
Sælger: Jacs. Koopman Electrotechnische Agenturen B.V., brugeren af de foreliggende almindelige vilkår. Sælgeren handler også under bl.a. firmanavnet Thinq;
Køber: Sælgerens modpart, der handler i forbindelse med udøvelse af et erhverv eller en virksomhed.
Aftale: aftalen mellem Sælger og Køber, som disse generelle vilkår finder anvendelse på;
Parterne: Sælger og Køber
Artikel 2 Generelle vilkår
2.1 De generelle vilkår finder anvendelse på ethvert tilbud og enhver accept fra sælgeren samt på enhver aftale mellem sælgeren og køberen, i det omfang parterne ikke udtrykkeligt og skriftligt har fraveget disse generelle vilkår.
2.2 Disse generelle vilkår og betingelser gælder også for alle aftaler med Sælger, til hvis udførelse Sælger (delvist) anvender tjenester fra tredjeparter.
2.3 Anvendelsen af eventuelle generelle vilkår fra køberens side, uanset betegnelse, udelukkes udtrykkeligt og afvises udtrykkeligt, medmindre parterne skriftligt har aftalt andet. Hvis parternes generelle betingelser skulle finde anvendelse sideløbende, gælder det, at i tilfælde af uoverensstemmelse mellem bestemmelserne, har bestemmelserne i de generelle betingelser forrang.
2.4 Dersom en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår er ugyldige eller måtte blive annulleret, forbliver de øvrige bestemmelser i disse generelle vilkår gældende. I så fald vil parterne indgå i forhandlinger for at aftale en ny bestemmelse, der erstatter den ugyldige henholdsvis annullerede bestemmelse, idet formålet og indholdet af den bestemmelse, der skal erstattes, i videst muligt omfang bevares.
Artikel 3 Tilbud/Tilbudspriser/Priser
3.1 Alle tilbud fra sælgeren, uanset form, er uforpligtende, indtil tilbuddet er accepteret, eller indtil sælgeren angiver andet.
3.2 De tilbud, som sælgeren har udarbejdet, er uforpligtende, medmindre sælgeren har angivet andet.
3.3 Hvis accept afviger fra det tilbud, der er angivet i tilbuddet, er Sælgeren ikke bundet heraf. Aftalen indgås i så fald ikke i overensstemmelse med denne afvigende accept, medmindre Sælgeren skriftligt angiver andet. Køberen garanterer for rigtigheden og fuldstændigheden af de oplysninger, som køberen har givet sælgeren, og som sælgeren baserer sine tilbud på.
3.4 Et sammensat tilbud forpligter sælgeren ikke til at levere en del af de varer, der er omfattet af tilbuddet, til en tilsvarende del af den angivne pris.
3.5 Tilbud gælder ikke for gentagne ordrer, medmindre parterne skriftligt aftaler andet
.
3.6 En aftale er først indgået, når Sælger skriftligt har accepteret den ordre, som Køber afgiver efter et eventuelt tilbud fra Sælger, eller udfører den pågældende ordre.
3.7 De priser, der er angivet af eller aftalt med sælger, er eksklusive omsætningsafgift (moms) og/eller andre afgifter pålagt af regeringen, medmindre andet er aftalt skriftligt.
3.8 Sælgeren kan ensidigt videregive prisstigninger til køberen – efter rettidig forudgående meddelelse herom til køberen – hvis der mellem tidspunktet for tilbud/accept og levering er indtrådt prisændringer vedrørende f.eks. valutakurser, lønninger, råvarer, halvfabrikata eller emballagemateriale, uden at dette berører købers ret til at hæve aftalen ved en prisstigning på mere end 10 %.
3.9 Hvis Sælger indgår aftaler med Køber mere end én gang, gælder nærværende Almindelige Betingelser altid for alle efterfølgende aftaler, uanset om de hver gang udtrykkeligt er erklæret gældende for de efterfølgende aftaler, og forudsat at disse Almindelige Betingelser opretholdes uændret.
Artikel 4. Levering
4.1 Køberen er forpligtet til at modtage varerne på det tidspunkt, hvor Sælgeren leverer dem til Køberen eller sørger for, at de leveres, eller på det tidspunkt, hvor Sælgeren stiller dem til rådighed for Køberen i henhold til Aftalen. Sælgerens levering af varer uden for Nederlandene sker ab fabrik („ex works/EXW Wijk bij Duurstede (3961 MV, adressen Molenvliet 2)“ i overensstemmelse med Incoterms 2020). Hvis aftalen eller den pågældende levering af varer ikke omfatter grænseoverskridende transport, sker leveringen »franco hus« (DDP). For returforsendelser og erstatningsforsendelser som omhandlet i artikel 6 finder Incoterms 2020 EXW Wijk bij Duurstede ligeledes anvendelse, dog med den forbehold, at transporten af returforsendelsen varetages af og for købers regning (svarende til en »return EXW«-ordning), medmindre parterne skriftligt aftaler andet.
4.2 Hvis køber nægter at modtage levering eller undlader at give oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for levering, er sælger berettiget til at opbevare varerne for købers regning og risiko. I dette tilfælde er sælger også berettiget til at ophæve aftalen helt eller delvist uden varsel om misligholdelse og ud over købsprisen at kræve betaling af enhver skade, der er lidt, herunder (opbevarings-) omkostninger og renter og/eller at udøve sin ret til at sælge de varer, som køber har købt, til en tredjepart.
4.3 Hvis sælgeren har angivet en leveringsfrist, er denne vejledende. En angivet leveringsfrist er ikke en absolut frist, medmindre andet er angivet skriftligt af sælgeren. Ved (væsentlig) overskridelse af en vejledende frist skal køberen skriftligt stille sælgeren i misligholdelse og give sælgeren en rimelig frist til alligevel at levere.
4.4 Hvis Sælger har brug for data fra Køber i forbindelse med opfyldelsen af Aftalen, begynder leveringsperioden, efter at Køber har stillet sådanne data til rådighed for Sælger.
4.5 Sælgeren har ret til at levere varerne i dele. Sælgeren har ret til at fakturere delleverancerne hver for sig.
Artikel 5 Bestillings- og transportomkostninger
5.1 Bestillings- og transportomkostninger i forbindelse med forsendelser med en fakturaværdi på op til 500 € ekskl. moms er ikke inkluderet i prisen og skal betales af køberen. Bestillings- og transportomkostninger vedrørende forsendelser med en fakturaværdi på over 500 € ekskl. moms er inkluderet i prisen, medmindre andet er angivet skriftligt af sælgeren. Medmindre andet er aftalt skriftligt på forhånd, fastlægges transportmåden af sælgeren, som sørger for en økonomisk forsendelse. Emballagen tages aldrig tilbage af sælgeren. Skader på varerne, der skyldes ødelæggelse af emballagen, afholdes af køberen. Køberen skal straks ved leveringen lade eventuelle skader på emballagen notere på transportdokumenterne, under straf af at miste retten til at gøre gældende over for sælgeren.
5.2 Ved forsendelser til leveringsadresser uden for Nederlandene afholdes alle ordre- og transportomkostninger, uanset fakturaværdien, af køberen, medmindre sælgeren skriftligt angiver andet.
Artikel 6 Undersøgelse, reklamationer
6.1 Køber er forpligtet til at undersøge de leverede varer eller få dem undersøgt på leveringstidspunktet, men under alle omstændigheder inden for 8 dage efter levering. Køber skal i den forbindelse kontrollere, om kvaliteten og mængden af de leverede varer svarer til det, der er aftalt mellem parterne.
6.2 Hvis sælgeren har vist køberen en model, eller hvis der i sælgerens tilbud er givet en beskrivelse af varen, anses dette kun for at være en vejledende angivelse, uden at varen behøver at svare fuldt ud hertil, medmindre det udtrykkeligt er aftalt skriftligt mellem parterne, at varen skal stemme fuldt ud overens hermed. Farveafvigelser kan ikke give anledning til nogen reklamation fra købers side, ligesom andre afvigelser heller ikke kan, hvis og i det omfang der er tale om mindre forskelle i størrelse og vægt og/eller mindre ændringer i konstruktioner eller dele, som er nødvendige for en korrekt opfyldelse af aftalen.
6.3 Køber er forpligtet til at undersøge de af Sælger leverede varer for eventuelle mangler. Eventuelle mangler, som Køber konstaterer, skal meddeles Sælger skriftligt inden for rimelig tid. Reklamationsretten bortfalder under alle omstændigheder tre måneder efter levering, samt hvis varen helt eller delvist er blevet bearbejdet af Køber og/eller leveret til tredjemand.
6.4 Selv hvis der fremsættes en reklamation rettidigt, er køberen fortsat forpligtet til at afhente og betale for de købte varer, og køberen kan ikke påberåbe sig suspension og/eller modregning. Ønsker køberen at returnere mangelfulde varer, skal dette udelukkende ske med forudgående skriftlig tilladelse fra sælgeren på den måde, som sælgeren har angivet. Omkostningerne og risikoen ved returforsendelsen af varen til sælgeren påhviler køberen. Hvis det efter Sælgers undersøgelse (artikel 6.6) viser sig, at varen faktisk er mangelfuld, og at denne mangel kan tilregnes Sælgeren, refunderer Sælgeren Køberen de rimeligt afholdte, og af Sælgeren på forhånd godkendte, forsendelsesomkostninger i forbindelse med returforsendelsen op til et beløb, der højst svarer til sælgerens standard indenlandske (nederlandske) forsendelsestakster. Ved leverancer uden for Nederlandene afholdes eventuelle meromkostninger ved returforsendelsen (ud over den indenlandske takst), toldomkostninger og afgifter altid af køberen, medmindre parterne skriftligt aftaler andet.
6.5 Køber skal give Sælger mulighed for at undersøge eller lade undersøge reklamationen over en mangel.
6.6 Hvis det – efter Sælgers undersøgelse – viser sig, at varen ikke er i orden, skal den returneres af Køber til Sælger, fragtfrit, inden for 10 dage, under straf af Købers fortabelse af alle rettigheder i denne henseende. Efter købers returnering har sælger ret til at vælge, om han vil:
a. erstatte varen;
b. reparere varen;
c. Kreditere Køber for en forholdsmæssig del af fakturaen.
6.7 Omkostningerne ved forsendelse af den udskiftede eller reparerede vare til køberen efter anvendelse af artikel 6.6, litra a) eller b), afholdes af sælgeren i overensstemmelse med de almindelige bestemmelser i artikel 4 og 5 i disse generelle vilkår (Incoterms 2020, EXW Wijk bij Duurstede). Sælgeren er aldrig forpligtet til at anvende et hurtigere eller dyrere forsendelsesmiddel end det transportmiddel, som Sælgeren sædvanligvis benytter.
6.8 Alle i denne artikel nævnte frister og forpligtelser for Sælgeren gælder under forbehold af, at Køberen fortsat fuldt ud har opfyldt sine betalingsforpligtelser over for Sælgeren; i tilfælde af købers betalingsrestance er sælgeren berettiget til at udsætte behandlingen af reklamationen og eventuel (kostnadsfri) udskiftning.
Artikel 7 Betaling
7.1 Betaling skal ske kontant ved levering eller senest inden for 30 dage (netto) efter
fakturadato på en måde, som Sælger angiver, i euro eller inden for en anden frist, som Sælger skriftligt har meddelt. Indsigelser mod fakturabeløbet suspenderer ikke købers betalingsforpligtelse.
7.2 Sælgeren har ret til at opkræve forskud fra køberen og/eller kræve en forskudsbetaling.
7.3 Parterne kan skriftligt aftale betaling i rater.
7.4 Hvis køberen undlader at betale inden for fristen på 30 dage (netto) eller inden for den anden frist, som sælgeren har angivet, er køberen straks og uden yderligere påmindelse i misligholdelse. Køberen skal desuden betale morarenter på 1 % pr. måned, medmindre den lovbestemte rente eller den lovbestemte handelsrente er højere, i hvilket tilfælde den højeste rente gælder. Renten på det forfaldne beløb beregnes fra det tidspunkt, hvor køberen er i misligholdelse, indtil køberen har betalt det fulde beløb. Ved renteberegningen regnes en del af en måned som en hel måned. I tilfælde af forsinket betaling kan køberen ikke længere gøre krav på eventuelle rabatter, som sælgeren måtte have ydet. Hvis køberen ikke betaler eller betaler for sent, er sælgeren på intet tidspunkt forpligtet til at fortsætte leveringen af varer til køberen, indtil køberen har foretaget fuld og rettidig betaling.
7.5 Købers ret til at modregne eller suspendere eventuelle krav mod sælger er udelukket, medmindre sælger er erklæret konkurs.
7.6 I tilfælde af likvidation, (begæring om) konkurs, hvis køberen indvilges i lovbestemt gældssanering i henhold til loven om gældssanering for fysiske personer, beslaglæggelse eller (foreløbig) betalingsudsættelse for køberen, forfalder sælgerens fordringer på køberen straks.
7.7 Betalinger skal først anvendes til at reducere omkostningerne, derefter til at reducere de forfaldne renter og til sidst til at reducere hovedstolen og de løbende renter.
7.8 Uanset de aftalte betalingsbetingelser er Køber forpligtet til på Sælgers første anmodning at stille en sådan sikkerhed for betaling, som Sælger finder tilstrækkelig. Hvis Køber undlader at gøre dette inden for den fastsatte frist, er Køber straks i misligholdelse. Sælger er i så fald berettiget til at ophæve aftalen og kræve erstatning for den skade, som køber har lidt og vil lide.
Artikel 8 Inkassoomkostninger
8.1 Hvis køberen er i misligholdelse eller forsømmer at opfylde sine forpligtelser (rettidigt), skal køberen afholde sælgerens rimelige omkostninger i forbindelse med at opnå opfyldelse uden for retten.
8.2 Hvis Sælger har afholdt højere omkostninger, som med rimelighed var nødvendige, vil disse også blive båret af Køber.
8.3 Eventuelle rimelige rets- og fuldbyrdelsesomkostninger, som Sælgeren måtte have afholdt, skal ligeledes afholdes af Køberen, herunder også de omkostninger, som Sælgeren med rimelighed måtte afholde i forbindelse med juridisk bistand i en retssag.
Artikel 9 Ejendomsforbehold
9.1 Ejendomsretten til varer leveret af Sælger overgår først til Køber, når Køber har betalt Sælger alt, hvad denne skylder i henhold til Aftalen samt eventuelle efterfølgende aftaler.
9.2 Køber er ikke berettiget til at pantsætte eller på anden måde behæfte de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet.
9.3 Hvis køber danner en ny vare (delvist) af varer leveret af sælger, skal køber kun danne denne vare for sælger, og køber skal opbevare den nydannede vare for sælger, indtil kunden har betalt alle skyldige beløb i henhold til aftalen; sælger forbliver i så fald ejer af den nydannede vare, indtil køber har betalt fuldt ud.
9.4 Køber forpligter sig til at forsikre de under ejendomsforbehold leverede varer tilstrækkeligt og holde dem forsikret mod brand-, eksplosions- og vandskader samt tyveri og til på forlangende at stille forsikringspolicen til rådighed for sælger til gennemsyn.
9.5 Såfremt tredjemand foretager beslaglæggelse af det under ejendomsforbehold leverede eller ønsker at gøre rettigheder over dette gældende, er køber forpligtet til snarest muligt at underrette sælger herom.
9.6 Varer leveret af Sælger, som er omfattet af ejendomsforbehold i henhold til første afsnit i denne artikel
, må kun videresælges inden for rammerne af normal forretningsdrift og må aldrig anvendes som betalingsmiddel. Hvis Køber har videresolgt varen, inden ejendomsretten er overgået til Køber, bliver Køber opbevarer af varen på vegne af Sælger. Køber er forpligtet til at gøre tredjemand bekendt med sælgers ejendomsforbehold ved videresalg.
9.7 I tilfælde af, at Sælger ønsker at udøve sine ejendomsrettigheder som angivet i denne artikel, bemyndiger Køber hermed ubetinget og uigenkaldeligt Sælger eller tredjeparter, der er udpeget af Sælger, til at få adgang til alle de steder, hvor Sælgers ejendom befinder sig, og til at tage disse varer tilbage.
Artikel 10 Garanti
10.1 Sælger garanterer, at de leverede varer er i overensstemmelse med de tekniske krav og specifikationer, der er inkluderet i produktbeskrivelsen.
10.2 Den garanti, der er nævnt i første afsnit i denne artikel, gælder i 12 måneder efter levering.
10.3 Hvis den fabriksgaranti, som sælgeren har modtaget fra fabrikanten, afviger fra den ovennævnte garantiperiode, i den forstand at fabrikantens garantiperiode er kortere, er den garanti, som sælgeren yder køberen, begrænset til den garanti, der ydes af fabrikanten.
10.4 Sælgers garanti over for køber går aldrig ud over – og sælger er aldrig forpligtet til at gøre mere – end hvad der fremgår af punkt 6.6 i disse almindelige betingelser.
10.5 Sælgerens garanti over for køberen er begrænset til:
– fabrikationsfejl og omfatter således ikke mangler og skader som følge af slitage, force majeure og/eller uhensigtsmæssig henholdsvis ufaglig brug, transport eller montering samt tilpasninger foretaget af køberen eller en tredjepart;
– leverancer til købere inden for Den Europæiske Union. For leverancer til købere med hjemsted uden for Den Europæiske Union gælder det, at garantien udelukkende ydes, hvis og i det omfang producenten yder en tilsvarende garanti til sælgeren, og er i så fald begrænset til kreditering eller udskiftning ab fabrik (EXW), uden at sælgeren påtager sig nogen forpligtelser vedrørende forsendelse, import, told eller afvikling.
10.6 Denne garanti bortfalder:
– ved videresalg af de leverede varer, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet;
– ved ukorrekt eller uhensigtsmæssig brug af Køberen eller en tredjepart eller efter ændringer, ombygninger eller reparationer foretaget af Køberen eller en tredjepart på eller af de leverede varer.
10.7 Så længe Køber ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til Parternes aftaler, kan Køber ikke påberåbe sig denne garantibestemmelse.
Artikel 11 Suspension og ophævelse
11.1 Sælgeren er berettiget til at suspendere opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til aftalen eller at ophæve aftalen, hvis:
– køberen ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til aftalen, ikke opfylder dem rettidigt eller ikke opfylder dem fuldt ud, og køberen ikke afhjælper denne manglende opfyldelse inden for en rimelig frist efter at sælgeren har givet køberen en påmindelse herom;
– der efter aftalens indgåelse er opstået omstændigheder, der giver sælgeren god grund til at frygte, at køberen ikke vil opfylde sine forpligtelser, ikke vil opfylde dem rettidigt eller ikke vil opfylde dem fuldt ud. I tilfælde af, at der foreligger god grund til at frygte, at køberen kun vil opfylde sine forpligtelser delvist eller ikke på behørig vis, er sælgerens suspension kun tilladt i det omfang, køberens misligholdelse berettiger hertil;
– Køberen ved aftalens indgåelse eller på et senere tidspunkt er blevet anmodet af sælgeren om at stille sikkerhed for opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til aftalen, og denne sikkerhed ikke er stillet eller er utilstrækkelig. Så snart køberen har stillet sikkerhed, bortfalder sælgerens ret til at suspendere aftalen, medmindre opfyldelsen derved er blevet urimeligt forsinket.
11.2 Sælger er endvidere berettiget til at ophæve eller lade ophæve Aftalen, hvis der indtræder forhold af en sådan karakter, at opfyldelse af Aftalen er blevet umulig eller ikke længere kan kræves i overensstemmelse med rimelighed og billighed, eller hvis der i øvrigt indtræder forhold af en sådan karakter, at det ikke længere med rimelighed kan forventes, at Sælger opretholder Aftalen i uændret stand.
11.3 Sælger kan ophæve aftalen med køber i tilfælde af force majeure. Sælger kan desuden til enhver tid opsige aftalen før tid af vigtige årsager. I ovennævnte tilfælde skal Køber fuldt ud respektere Sælgers immaterielle rettigheder i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 16 i disse Generelle Vilkår og Betingelser.
11.4 Hvis Aftalen ophæves, er Sælgers krav mod Køber umiddelbart forfaldne til betaling. Hvis Sælger suspenderer opfyldelsen af sine forpligtelser, bevarer han sine krav i henhold til loven og Aftalen.
11.5 Sælgeren forbeholder sig til enhver tid retten til at kræve erstatning fra køberen. Hvis sælgeren gør brug af sin ret til at ophæve aftalen og/eller opsige aftalen som omhandlet i denne artikel 11, er køberen desuden forpligtet til at betale sælgeren:
– beløbene svarende til de leverede varer;
– de rimelige omkostninger, der følger af eventuelle forpligtelser, som Sælgeren har indgået over for tredjemand i forbindelse med leveringen af varer i henhold til
-aftalen;
– de øvrige omkostninger, som Sælgeren med rimelighed har afholdt.
Artikel 12 Annullering
12.1 Annullering af en aftale er udelukket.
12.2 Hvis parterne alligevel skriftligt aftaler en annullering, og køberen ved annulleringen nægter at overtage de varer, som sælgeren allerede har anskaffet, uanset om de er- eller forarbejdet, er køberen forpligtet til at erstatte alle skader, der påføres sælgeren som følge heraf, herunder også sælgerens tabte fortjeneste.
Artikel 13 Ansvar
13.1 Hvis de af Sælgeren leverede varer er mangelfulde, og betingelserne i disse Generelle Vilkår er opfyldt, er Sælgerens ansvar over for Køberen begrænset til det, der er fastsat i disse vilkår under artikel 10 vedrørende »Garantien«.
13.2 Sælgeren kan kun holdes ansvarlig for direkte skader, som køberen har lidt eller vil lide, hvis køberen godtgør, at disse skader er den direkte og eneste følge af en fejl, der kan tilregnes sælgeren, alt dette under iagttagelse af bestemmelserne i artikel 13.3.
13.3 Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig (og er ikke ansvarlig) for direkte skader påført køberen og/eller tredjemand, som skyldes:
– urigtige eller ufuldstændige oplysninger, som køberen har givet før, under eller efter indgåelsen af aftalen med sælgeren;
– forkert eller uforsvarlig brug af varen af køberen og/eller tredjemand i konstruktioner, arbejdsmetoder eller materialer, eller brug af varen af køberen og/eller tredjemand i strid med de af sælgeren fremlagte produktspecifikationer og/eller eventuel anden teknisk dokumentation, mangelfuld opbevaring, utilstrækkelig vedligeholdelse, ændringer og/eller reparationer af varen foretaget af køberen og/eller tredjemand, eller brug af varen af køberen og/eller tredjemand på en måde, der afviger fra den på det pågældende tidspunkt gældende tekniske viden;
– mangler ved varen, der skyldes normal slitage;
– en mangel ved varen eller en fejl i den leverede tjeneste som følge af force majeure.
13.4 Hvis sælgeren er ansvarlig for direkte skader, er sælgerens samlede ansvar begrænset til højst den netto købspris, der er knyttet til de af sælgeren leverede varer, som har forårsaget skaden hos køberen. Hvis det ved en retsafgørelse fastslås, at sælgeren er forpligtet til at erstatte et højere skadesbeløb end det beløb, der følger af første sætning, er er i et sådant tilfælde skadeserstatningsbeløbet begrænset til det beløb, som sælgerens ansvarsforsikring udbetaler i den pågældende sag. Forsendelses-, told-, import- og administrationsomkostninger i forbindelse med returforsendelser eller udskiftninger som omhandlet i artikel 6 falder ikke ind under skadesbegrebet i denne artikel og reguleres udelukkende af fordelingen som fastsat i artikel 6.
13.5 Sælgeren er ikke ansvarlig for indirekte skader påført køberen og/eller tredjemand, herunder – men ikke begrænset til – følgeskader, driftsskader, individuelle skader, tabt fortjeneste, driftsstopskader og skader forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed hos sælgerens medhjælpere. Med hensyn til direkte og indirekte skader følger man den faste retspraksis herom.
13.6 Køber friholder Sælger for skader og krav fra tredjemand, der har forbindelse til de varer, som Sælger har leveret, herunder – men ikke begrænset til – skader som følge af Sælgers krænkelse af tredjemands rettigheder – herunder – men ikke begrænset til – immaterielle rettigheder – og/eller skader som følge af produktansvar på grund af en mangel i den vare, som køberen har leveret til en tredjepart, og hvor den af Sælgeren leverede vare udgør en bestanddel, medmindre og i det omfang Køberen beviser, at skaden udelukkende er forårsaget af den vare, som Sælgeren har leveret til Køberen.
13.7 Køber er til enhver tid ansvarlig for og hæfter i kraft af at overholde de lovpligtige og dertil knyttede tilladelser og krav vedrørende bl.a. – men ikke udelukkende – kravene til anvendelse af de varer, som Sælger leverer til Køber i henhold til Aftalen.
13.8 De begrænsninger og ansvarsfraskrivelser, der er fastsat i disse generelle vilkår, vedrørende sælgerens ansvar for købers (in)direkte skader finder ikke anvendelse, hvis skaden skyldes forsæt eller bevidst uagtsomhed fra sælgerens eller dennes underordnedes side.
13.9 Sælgers undladelse af at udøve en rettighed eller et retsmiddel i henhold til disse generelle betingelser og/eller aftalen skal ikke af køber fortolkes som et afkald fra sælger på en rettighed eller et retsmiddel, uanset om det er nuværende eller fremtidigt. Hverken Sælgers modtagelse af betalinger fra Køber eller Købers tillid til handlinger foretaget af (personer på vegne af) Sælger kan fortolkes som et afkald på den pågældende rettighed eller det pågældende retsmiddel.
Artikel 14 Risikoovergang
14.1 Risikoen for tab, tyveri, underslæb eller beskadigelse af produkter, genstande, data, dokumenter, software, datafiler eller oplysninger (herunder koder, adgangskoder, dokumentation), der fremstilles eller anvendes i forbindelse med aftalens gennemførelse, overgår til køberen på det tidspunkt, hvor disse er bragt under køberens eller en af køberens medhjælperes faktiske rådighed, og/eller fra det tidspunkt, hvor disse er leveret eller anses for at være leveret som fastsat i artikel 4 i disse betingelser. I det omfang disse genstande befinder sig i sælgerens eller sælgerens medhjælperes faktiske besiddelse, bærer sælgeren risikoen for tab, tyveri, underslæb eller beskadigelse.
14.2 Hvis køber selv sørger for transport af de varer, der er genstand for aftalen, sker dette udelukkende for købers regning og risiko.
Artikel 15 Force majeure
15.1 Sælgeren er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse, hvis vedkommende forhindres heri som følge af en omstændighed, der ikke kan tilskrives grov uagtsomhed eller forsæt fra vedkommendes side, og som hverken i henhold til loven, en retshandling eller almindelig opfattelse i samhandelen kan tilregnes vedkommende.
15.2 Under »force majeure« forstås i disse generelle vilkår, ud over hvad der i denne henseende forstås i lovgivningen og retspraksis: alle ydre årsager, der ligger uden for sælgerens kontrol, uanset om de er forudsete eller uforudsete, og som sælgeren ikke kan påvirke, men som medfører, at sælgeren ikke er i stand til at opfylde sine forpligtelser, bliver forsinket eller påføres uøkonomiske omkostninger, eller som medfører, at opfyldelsen af disse forpligtelser med rimelighed ikke (længere) kan forventes af sælgeren. Under »force majeure« forstås blandt andet – men ikke udelukkende –: (i) force majeure hos tredjeparter, som sælgeren har inddraget; (ii) offentlige foranstaltninger; (iii) strømafbrydelse; (iv) forstyrrelser i internet-, computernetværks- eller telekommunikationsfaciliteter; (v) strejke; (vi) generelle transportproblemer; (vii) manglende tilgængelighed af en eller flere af sælgerens underordnede samt pandemier.
15.3 Sælgeren har også ret til at påberåbe sig force majeure, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) opfyldelse, indtræffer, efter at sælgeren skulle have opfyldt sin forpligtelse.
15.4 Sælgeren kan i den periode, hvor force majeure-situationen varer, suspendere forpligtelserne i henhold til aftalen. Hvis denne periode varer længere end to måneder, har hver af parterne ret til at ophæve aftalen uden forpligtelse til at betale erstatning til den anden part.
15.5 I det omfang sælgeren på tidspunktet for indtræden af force majeure allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser i henhold til aftalen eller vil være i stand til at opfylde disse, og den del, der er opfyldt henholdsvis skal opfyldes, har en selvstændig værdi, er sælgeren berettiget til at fakturere den allerede opfyldte henholdsvis den del, der skal opfyldes, separat. Køberen er forpligtet til at betale denne faktura, som om det var en særskilt aftale.
Artikel 16 Intellektuel ejendomsret og fortrolighed
16.1 Uden at det berører de øvrige bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser, forbeholder sælger sig de rettigheder og beføjelser, som sælger er berettiget til i henhold til lovgivningen om intellektuel ejendomsret.
16.2 Alle dokumenter, reklamebrochurer, dokumentation, tilbud, aftaler, udkast, skitser, fotomateriale, tegninger, software m.m., er udelukkende bestemt til brug for køberen og må ikke af denne kopieres, sælges, udlejes, offentliggøres eller videregives til tredjemand uden forudgående tilladelse fra sælgeren, medmindre andet følger af arten af de udleverede dokumenter.
16.3 Køber er klar over, at de oplysninger, der stilles til rådighed for ham, som nævnt i denne artikel, indeholder fortrolige oplysninger og forretningshemmeligheder tilhørende sælger eller dennes licensgivere. Køber forpligter sig til at holde de oplysninger, der er stillet til rådighed for ham, som nævnt i denne artikel, hemmelige, ikke at videregive dem til tredjeparter eller give dem til brug og kun at bruge dem til det formål, hvortil de blev stillet til rådighed for køberen. Tredjeparter omfatter også alle personer, der arbejder i købers organisation, og som ikke
nødvendigvis skal bruge de ting, der stilles til rådighed i henhold til aftalen.
16.4 En eventuel ret til brug af immaterielle rettigheder, der måtte blive tildelt køberen, er ikke-eksklusiv, kan ikke overdrages til tredjemand og kan ikke viderelicenseres, medmindre andet er aftalt skriftligt med sælgeren.
Artikel 17 Andre bestemmelser
17.1 Køber har ikke tilladelse til at overføre rettigheder og forpligtelser i henhold til disse generelle vilkår og betingelser og/eller aftalen til en tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke fra sælger.
17.2 Sælger er berettiget til at udlicitere (en del af arbejdet i) Aftalen – uanset om det sker gennem underleverancer eller ej – til tredjemand.
17.3 Køberen er forpligtet til at behandle alle forretningsfølsomme eller andre fortrolige oplysninger, som køberen modtager mundtligt eller skriftligt fra sælgeren i aftalens løbetid, fortroligt, både i aftalens løbetid og derefter, og under overholdelse af de bestemmelser herom i disse generelle vilkår.
Artikel 18 Tvister, kompetent domstol
18.1 Retten i Midden-Nederland, afdeling Utrecht, har enekompetence til at behandle tvister i første instans. Dette gælder alle tvister, der måtte opstå mellem parterne som følge af deres aftale eller af yderligere aftaler og andre handlinger i forbindelse med aftalen, såsom, men ikke begrænset til, retsstridig handling, uberettiget betaling og uberettiget berigelse. Uden at det berører ovenstående har sælgeren desuden ret til at indbringe tvisten for den domstol, der er kompetent i henhold til loven.
Artikel 19 Gældende lov
19.1 Hver aftale mellem sælger og køber og disse generelle vilkår og betingelser er udelukkende underlagt hollandsk lov. Anvendelsen af Wienerkonventionen om salg er udtrykkeligt udelukket.
