Allmänna villkor

JACS. KOOPMAN ELECTROTECHNISCHE AGENTUREN B.V.

Vi anser att det är viktigt att ni i förväg vet exakt vad som gäller. Nedan sammanfattar vi de viktigaste punkterna i våra allmänna villkor på ett kortfattat och begripligt sätt.

  1. När gäller dessa villkor?
    Dessa allmänna villkor gäller för alla våra offerter, erbjudanden, beställningar och leveranser till affärskunder, såvida vi inte skriftligen har kommit överens om något annat med er.
  2. Offerter och priser
    Våra offerter är utan förpliktelser, såvida vi inte skriftligen anger något annat. Priserna är exklusive moms och eventuella avgifter. Om våra kostnader stiger mellan tidpunkten för offert/order och leverans, kan vi debitera denna prisökning efter att ha meddelat detta i god tid. Vid en prisökning på mer än 10 % har ni rätt att häva avtalet.
  3. Leverans och transport
    För leveranser inom Nederländerna levererar vi i princip enligt träffade avtal. För leveranser utanför Nederländerna gäller i regel EXW Wijk bij Duurstede enligt Incoterms 2020. Detta innebär att transporten, kostnaderna och risken från vår adress i princip bärs av köparen, såvida vi inte skriftligen kommer överens om något annat.
  4. Kontroll vid mottagande
    Kontrollera leveransen omedelbart vid mottagandet. Är förpackningen skadad? Se då till att detta genast antecknas på transportdokumenten. Kontrollera dessutom inom 8 dagar om leveransen stämmer och meddela oss eventuella brister skriftligen så snart som möjligt.
  5. Klagomål och returer
    Returer får endast ske efter vårt föregående skriftliga medgivande och enligt våra instruktioner. Kostnaderna och risken för returfrakt bärs i princip av köparen. Om det efter undersökning visar sig att bristen kan tillskrivas oss, kan rimliga och i förväg godkända fraktkostnader ersättas i begränsad omfattning.
  6. Garanti
    Vi garanterar att de levererade produkterna uppfyller de tekniska krav och specifikationer som anges i produktbeskrivningen. Garantin gäller i regel 12 månader efter leverans, såvida inte tillverkaren lämnar en kortare garanti. Garantin gäller inte vid normalt slitage, felaktig användning, felaktig montering, ändringar eller reparationer utförda av köparen eller tredje part.
  7. Betalning
    Betalning ska ske inom 30 dagar efter fakturadatum, såvida vi inte skriftligen anger en annan tidsfrist. Vid försenad betalning kan ränta och inkassokostnader debiteras. Vi kan även ställa in leveranser tills full betalning har erlagts.
  8. Äganderättsförbehåll
    De levererade produkterna förblir vår egendom tills alla utestående belopp är till fullo betalda.
  9. Avbeställning
    En beställning kan inte avbeställas utan vidare. Endast om vi skriftligen godkänner avbeställning kan avtal träffas om detta. Eventuella kostnader eller skador som vi lider till följd av detta kan debiteras köparen.
  10. Ansvar
    Vårt ansvar är begränsat. Vi är i princip endast ansvariga för direkta skador som är en direkt och exklusiv följd av en brist som kan tillskrivas oss. Indirekta skador, såsom följdskador, driftavbrott eller utebliven vinst, är undantagna, utom där lagen inte tillåter det.
  11. Force majeure
    Om vi på grund av omständigheter utanför vår kontroll inte kan leverera eller uppfylla våra åtaganden, kan vi åberopa force majeure. Detta kan till exempel gälla störningar, transportproblem, myndighetsåtgärder, strejker eller pandemier.
  12. Avvikande avtal
    Avvikande avtal gäller endast om vi har bekräftat dem skriftligen.

Sammanfattningsvis:
Vi strävar efter tydliga avtal, korrekt leverans och god service. Samtidigt finns det regler om betalning, kontroll vid mottagande, returer, garanti, transportkostnader och ansvar. Läs därför alltid igenom de fullständiga allmänna villkoren nedan noggrant.


Artikel 1. Tillämplighet
Allmänna villkor: föreliggande allmänna (försäljnings)villkor
Säljare: Jacs. Koopman Electrotechnische Agenturen B.V., användaren av föreliggande allmänna villkor. Säljaren handlar även under bland annat handelsnamnet Thinq;
Köpare: Säljarens motpart, som handlar inom ramen för sin yrkes- eller affärsverksamhet.
Avtal: avtalet mellan Säljaren och Köparen på vilket dessa allmänna villkor är tillämpliga;
Parter: Säljaren och Köparen

Artikel 2 Allmänt
2.1 De allmänna villkoren är tillämpliga på varje erbjudande och godkännande från Säljaren samt avtal mellan Säljaren och Köparen, i den mån Parterna inte uttryckligen och skriftligen har avvikit från dessa allmänna villkor.

2.2 Föreliggande allmänna villkor är även tillämpliga på alla avtal med Säljaren, för vilkas utförande Säljaren (delvis) använder sig av tjänster från tredje part.

2.3 Tillämpligheten av eventuella allmänna villkor från Köparen, oavsett benämning, utesluts uttryckligen och avvisas uttryckligen, såvida inte Parterna skriftligen har kommit överens om annat. Om Parternas allmänna villkor skulle vara tillämpliga sida vid sida, gäller att vid motstridighet mellan bestämmelserna ska bestämmelserna i dessa allmänna villkor äga företräde.

2.4 Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor är ogiltiga eller skulle bli ogiltigförklarade, förblir övriga bestämmelser i dessa allmänna villkor tillämpliga. I sådant fall ska Parterna samråda för att komma överens om en ny bestämmelse som ersätter den ogiltiga respektive ogiltigförklarade bestämmelsen, varvid syftet och innebörden av den bestämmelse som ska ersättas ska bibehållas i största möjliga utsträckning.

Artikel 3 Erbjudanden/Offerter/Priser
3.1 Alla erbjudanden från Säljaren, oavsett form, är utan förpliktelser fram till den tidpunkt då erbjudandet accepteras eller fram till den tidpunkt då Säljaren anger något annat.

3.2 De offerter som lämnas av Säljaren är utan förpliktelser, såvida inte Säljaren anger något annat.

3.3 Om godkännandet avviker från det erbjudande som ingår i offerten, är Säljaren inte bunden av detta. Avtalet kommer då inte till stånd i enlighet med detta avvikande godkännande, såvida inte Säljaren skriftligen anger något annat. Köparen ansvarar för riktigheten och fullständigheten i den information som Köparen lämnar till Säljaren och som Säljaren baserar sina erbjudanden på.

3.4 En sammansatt prisuppgift förpliktar inte Säljaren att leverera en del av de varor som ingår i erbjudandet eller offerten till en motsvarande del av det angivna priset.

3.5 Erbjudanden eller offerter gäller inte för efterbeställningar, såvida inte Parterna skriftligen kommer
överens om annat.

3.6 Ett avtal kommer till stånd först när Säljaren skriftligen har accepterat den order som Köparen lägger till följd av en eventuell offert från Säljaren, eller när Säljaren utför den aktuella ordern.

3.7 De priser som anges av Säljaren eller som avtalats med Säljaren är exklusive mervärdesskatt (moms) och/eller andra avgifter som påläggs av myndigheter, såvida inte annat skriftligen avtalats.

3.8 Säljaren får ensidigt debitera Köparen för prisökningar – efter att ha meddelat Köparen detta i god tid – om prisändringar har skett mellan tidpunkten för erbjudande/godkännande och leverans avseende till exempel växelkurser, löner, råvaror, halvfabrikat eller förpackningsmaterial, utan att det påverkar Köparens rätt att häva avtalet vid en prisökning på mer än 10 %.

3.9 Om Säljaren ingår avtal med Köparen mer än en gång, gäller föreliggande allmänna villkor för alla efterföljande avtal, oavsett om de uttryckligen har förklarats tillämpliga på dessa efterföljande avtal eller inte, förutsatt att dessa allmänna villkor har bibehållits oförändrade.

Artikel 4. Leverans
4.1 Köparen är skyldig att ta emot varorna vid den tidpunkt då Säljaren levererar eller låter leverera dem till denne, eller vid den tidpunkt då dessa ställs till Köparens förfogande av Säljaren enligt avtalet. Säljarens leverans av varor utanför Nederländerna sker fritt fabrik (”ex works/EXW Wijk bij Duurstede (3961 MV på adressen Molenvliet 2)” enligt Incoterms 2020). Om avtalet eller den aktuella leveransen av varor inte avser gränsöverskridande transport sker leveransen ”fritt levererat” (DDP). För returer och ersättningsleveranser enligt artikel 6 gäller likaledes Incoterms 2020 EXW Wijk bij Duurstede, med förbehåll för att transporten av returen ordnas av och på bekostnad av Köparen (motsvarande en ”retur EXW”-regim), såvida inte parterna skriftligen kommer överens om annat.

4.2 Om Köparen vägrar att ta emot varorna eller underlåter att lämna information eller instruktioner som är nödvändiga för leveransen, har Säljaren rätt att lagra varorna på Köparens bekostnad och risk. Säljaren har i detta fall vidare rätt att helt eller delvis häva avtalet utan föregående meddelande om dröjsmål och, utöver köpeskillingen, även kräva ersättning för liden skada, inklusive (lagrings)kostnader och ränta och/eller använda sin befogenhet att sälja den vara som Köparen köpt till en tredje part.

4.3 Om Säljaren har angett en leveranstid är denna indikativ. En angiven leveranstid är inte en absolut tidsfrist, såvida inte Säljaren skriftligen angett något annat. Vid (kraftigt) överskridande av en indikativ tidsfrist ska Köparen skriftligen meddela Säljaren om dröjsmål och ge Säljaren en rimlig tidsfrist för att ändå leverera.

4.4 Om Säljaren behöver uppgifter från Köparen för att kunna utföra avtalet, börjar leveranstiden löpa efter att Köparen har ställt dessa till Säljarens förfogande.

4.5 Säljaren har rätt att leverera varorna i delar. Säljaren har rätt att fakturera delleveranser separat.

Artikel 5 Order- och transportkostnader
5.1 Order- och transportkostnader för sändningar med ett fakturavärde upp till 500 €,– exklusive moms, ingår inte i priset och ska betalas av Köparen. Order- och transportkostnader för sändningar med ett fakturavärde på mer än 500 €,– exklusive moms ingår i priset, såvida inte Säljaren skriftligen angett något annat. Transportsättet bestäms och ombesörjs av Säljaren på ett ekonomiskt sätt, såvida inte annat skriftligen avtalats i förväg. Förpackningen tas aldrig i retur av Säljaren. Skador på varor orsakade av förstörelse av förpackningen bärs av Köparen. Köparen ska omedelbart vid leverans låta anteckna eventuella skador på förpackningen på transportdokumenten, vid påföljd att rätten att åberopa detta gentemot Säljaren går förlorad.

5.2 För sändningar till leveransadresser utanför Nederländerna bärs alla order- och transportkostnader, oavsett fakturavärde, av Köparen, såvida inte Säljaren skriftligen anger något annat.

Artikel 6 Undersökning, reklamationer
6.1 Köparen är skyldig att undersöka det levererade vid tidpunkten för leverans, men i vart fall inom 8 dagar efter leverans. Därvid ska Köparen undersöka om kvaliteten och kvantiteten på det levererade överensstämmer med vad Parterna har kommit överens om.

6.2 Om Säljaren har visat en modell för Köparen eller om en beskrivning av varan har lämnats i Säljarens erbjudande, antas detta endast ha visats som en indikation utan att varan måste motsvara detta fullt ut, såvida inte Parterna uttryckligen skriftligen kommer överens om att varan ska motsvara detta fullt ut. Färgavvikelser kan inte ge upphov till någon reklamation från Köparens sida, liksom andra avvikelser om och i den mån det rör sig om obetydliga skillnader i mått och vikt och/eller obetydliga ändringar i konstruktioner eller delar som är nödvändiga för ett korrekt utförande av avtalet.

6.3 Köparen är skyldig att inspektera de varor som levererats av Säljaren för eventuella brister. Brister som konstaterats av Köparen ska, vid påföljd av förlust av reklamationsrätten, anmälas skriftligen till Säljaren inom skälig tid. Reklamationsrätten upphör i vart fall tre månader efter leverans samt om varorna helt eller delvis har bearbetats av Köparen och/eller levererats vidare till tredje part.

6.4 Även om reklamation sker i rätt tid förblir Köparen skyldig att ta emot och betala för de köpta varorna och Köparen kan inte åberopa inställande av betalning och/eller kvittning. Om Köparen önskar returnera bristfälliga varor får detta endast ske med Säljarens föregående skriftliga medgivande på det sätt som Säljaren anvisar. Kostnaderna och risken för returfrakten av varan till Säljaren bärs av Köparen. Om det efter Säljarens undersökning (artikel 6.6) visar sig att varan faktiskt är bristfällig och denna brist kan tillskrivas Säljaren, ersätter Säljaren Köparen för de av Köparen rimligen uppkomna, av Säljaren i förväg godkända, fraktkostnaderna för returfrakten upp till ett belopp som motsvarar Säljarens standardpriser för inrikes (nederländsk) frakt. Vid leveranser utanför Nederländerna bärs eventuella merkostnader för returfrakten (utöver inrikestaxan), tullkostnader och avgifter alltid av Köparen, såvida inte parterna skriftligen kommer överens om annat.

6.5 Köparen ska ge Säljaren möjlighet att undersöka klagomålet avseende en brist.

6.6 Om det – efter Säljarens undersökning – visar sig att varan inte är felfri, ska den returneras fritt levererat av Köparen till Säljaren inom 10 dagar, vid påföljd av förlust av Köparens rättigheter i detta avseende. Efter Köparens returfrakt har Säljaren rätt att välja om denne:
a. ersätter varan;
b. reparerar varan;
c. krediterar Köparen för en proportionell del av fakturan.

6.7 Kostnaderna för frakt av den ersatta eller reparerade varan till Köparen efter tillämpning av artikel 6.6 punkt a eller b bärs av Säljaren i enlighet med de ordinarie bestämmelserna i artikel 4 och 5 i dessa allmänna villkor (Incoterms 2020, EXW Wijk bij Duurstede). Säljaren är aldrig skyldig att använda ett snabbare eller dyrare fraktsätt än det transportsätt som Säljaren vanligtvis använder.

6.8 Alla tidsfrister och skyldigheter för Säljaren som nämns i denna artikel gäller under förutsättning att Köparen har fortsatt att uppfylla sina betalningsförpliktelser gentemot Säljaren utan avbrott; vid en betalningsinställning från Köparen har Säljaren rätt att ställa in hanteringen av reklamationen och eventuell (kostnadsfri) ersättning.

Artikel 7 Betalning
7.1 Betalning ska ske kontant vid leverans eller senast inom 30 dagar (netto) efter
fakturadatum på ett sätt som Säljaren anvisar i euro eller inom en annan tidsfrist som Säljaren meddelat skriftligen. Invändningar mot fakturabeloppen befriar inte Köparen från dennes betalningsskyldighet.

7.2 Säljaren har rätt att debitera Köparen för förskott och/eller kräva en handpenning.

7.3 Parterna kan skriftligen komma överens om delbetalning.

7.4 Om Köparen underlåter att betala inom fristen på 30 dagar (netto) eller den andra frist som Säljaren meddelat, är Köparen omedelbart och utan ytterligare meddelande om dröjsmål i dröjsmål. Köparen ska även betala en dröjsmålsränta på 1 % per månad, såvida inte den lagstadgade räntan eller den lagstadgade handelsräntan är högre, i vilket fall den högsta räntan gäller. Räntan på det förfallna beloppet beräknas från den tidpunkt då Köparen hamnade i dröjsmål fram till den tidpunkt då Köparen har betalat hela beloppet. Vid ränteberäkningen räknas en del av en månad som en hel månad. Vid försenad betalning kan Köparen inte längre göra anspråk på eventuella rabatter som Säljaren lämnat. Om Köparen inte betalar eller betalar för sent, är Säljaren aldrig skyldig att fortsätta leverera varor till Köparen förrän fullständig och punktlig betalning har skett från Köparens sida.

7.5 Köparens rätt att kvitta eller ställa in sina eventuella krav mot Säljaren är utesluten, såvida inte Säljaren är i konkurs.

7.6 I händelse av likvidation, (ansökan om) konkurs, beviljande av skuldsanering för Köparen enligt lagen om skuldsanering för privatpersoner, utmätning eller (preliminärt) betalningsanstånd för Köparen förfaller Säljarens krav mot Köparen omedelbart till betalning.

7.7 Betalningar ska i första hand avräknas mot kostnader, därefter mot upplupen ränta och slutligen mot kapitalbeloppet och löpande ränta.

7.8 Oavsett de överenskomna betalningsvillkoren är Köparen skyldig att på Säljarens första begäran ställa en enligt Säljarens bedömning tillräcklig säkerhet för betalning. Om Köparen inte uppfyller detta inom den angivna fristen, är Köparen omedelbart i dröjsmål. Säljaren har i sådant fall rätt att häva avtalet och kräva ersättning från Köparen för liden och framtida skada.

Artikel 8 Inkassokostnader
8.1 Om Köparen underlåter eller är i dröjsmål med att (i rätt tid) uppfylla sina skyldigheter, ska Säljarens rimliga kostnader för att erhålla betalning utomrättsligt bäras av Köparen.

8.2 Om Säljaren har haft högre kostnader, som rimligen var nödvändiga, ska även dessa bäras av Köparen.

8.3 Eventuella rimliga rättegångs- och verkställighetskostnader som Säljaren haft ska också bäras av Köparen, inklusive rimliga kostnader för juridisk hjälp i ett förfarande.

Artikel 9 Äganderättsförbehåll
9.1 Äganderätten till varor som levererats av Säljaren övergår till Köparen först efter att denne har betalat allt som denne är skyldig Säljaren på grundval av avtalet samt efterföljande överenskommelser.

9.2 Köparen har inte rätt att pantsätta de varor som omfattas av äganderättsförbehållet, eller på annat sätt belasta dem.

9.3 Om Köparen (delvis) skapar en ny vara av varor som levererats av Säljaren, skapar Köparen den varan endast för Säljaren och Köparen innehar den nyskapade varan för Säljaren tills Uppdragsgivaren har betalat alla belopp som ska betalas enligt avtalet; Säljaren förblir i sådant fall ägare till den nyskapade varan fram till tidpunkten för Köparens fullständiga betalning.

9.4 Köparen förbinder sig att försäkra de varor som levererats under äganderättsförbehåll på ett adekvat sätt och hålla dem försäkrade mot brand, explosions- och vattenskador samt mot stöld och att på begäran visa upp försäkringsbrevet för Säljaren.

9.5 Om tredje part gör utmätning i de varor som levererats under äganderättsförbehåll eller vill fastställa eller göra gällande rättigheter till dem, är Köparen skyldig att informera Säljaren om detta så snart som möjligt.

9.6 Varor som levererats av Säljaren och som enligt första stycket i denna artikel omfattas av
äganderättsförbehåll får endast säljas vidare inom ramen för normal affärsverksamhet och får aldrig användas som betalningsmedel. Om Köparen har levererat varorna vidare innan äganderätten har övergått till Köparen, blir Köparen innehavare av varan för Säljarens räkning. Köparen är skyldig att upplysa tredje part om Säljarens förbehåll vid vidareförsäljning.

9.7 För det fall Säljaren vill utöva sina äganderättigheter som anges i denna artikel, ger Köparen redan nu ett ovillkorligt och oåterkalleligt tillstånd till Säljaren eller tredje part som denne utser att beträda alla de platser där Säljarens egendom finns och att återta dessa varor.

Artikel 10 Garanti
10.1 Säljaren garanterar att de levererade varorna uppfyller de tekniska krav och specifikationer som ingår i produktbeskrivningen.

10.2 Garantin som nämns i första stycket i denna artikel gäller i 12 månader efter leverans.

10.3 Om den tillverkargaranti som Säljaren har erhållit från tillverkaren avviker från ovannämnda garantitid, på så sätt att tillverkarens garantitid är kortare, är den garanti som Säljaren ger Köparen begränsad till den garanti som ges av tillverkaren.

10.4 Säljarens garanti till Köparen sträcker sig aldrig längre – och Säljaren är aldrig skyldig till mer – än vad som anges under artikel 6.6 i dessa allmänna villkor.

10.5 Säljarens garanti gentemot Köparen är begränsad till:
– fabrikationsfel och omfattar således inte brister och skador till följd av slitage, force majeure och/eller felaktig eller oskicklig användning, transport eller montering och ändringar utförda av Köparen eller tredje part;
– leveranser till Köpare inom Europeiska unionen. För leveranser till Köpare etablerade utanför Europeiska unionen gäller att garanti endast lämnas om och i den mån tillverkaren lämnar en motsvarande garanti till Säljaren, och är i sådant fall begränsad till kreditering eller ersättning fritt fabrik (EXW), med uteslutande av varje frakt-, import-, tull- eller hanteringsskyldighet för Säljaren.

10.6 Denna garanti upphör att gälla:
– vid vidareförsäljning av de levererade varorna, såvida inte Parterna uttryckligen har kommit överens om annat;
– vid oskicklig eller felaktig användning av Köparen eller tredje part eller efter ändringar, förändringar eller reparationer utförda av Köparen eller tredje part på det levererade.

10.7 Så länge Köparen inte uppfyller sina skyldigheter enligt de av Parterna ingångna avtalen, kan denne inte åberopa denna garantibestämmelse.

Artikel 11 Inställande och hävning
11.1 Säljaren har rätt att ställa in fullgörandet av sina skyldigheter enligt avtalet eller att häva avtalet om:
– Köparen inte uppfyller sina skyldigheter enligt avtalet, inte gör det i rätt tid eller inte gör det fullständigt, varvid Köparen inte åtgärdar denna brist inom en rimlig tidsfrist efter ett meddelande om dröjsmål från Säljaren i detta avseende;
– Säljaren efter avtalets ingående har fått kännedom om omständigheter som ger goda skäl att frukta att Köparen inte kommer att uppfylla sina skyldigheter, inte kommer att göra det i rätt tid eller inte fullständigt. Om det finns goda skäl att frukta att Köparen endast delvis eller inte ordentligt kommer att uppfylla sina skyldigheter, är Säljarens inställande endast tillåtet i den mån Köparens brist motiverar detta;
– Köparen vid avtalets ingående eller vid ett senare tillfälle har ombetts av Säljaren att ställa säkerhet för fullgörandet av sina skyldigheter enligt avtalet och denna säkerhet uteblir eller är otillräcklig. Så snart säkerhet har ställts av Köparen upphör Säljarens rätt till inställande, såvida inte fullgörandet därigenom har försenats oskäligt.

11.2 Vidare har Säljaren rätt att (låta) häva avtalet om omständigheter inträffar som är av sådan art att fullgörande av avtalet har blivit omöjligt eller enligt rimlighets- och skälighetsnormer inte längre kan krävas, eller om det i övrigt inträffar omständigheter som är av sådan art att oförändrat bibehållande av avtalet rimligen inte kan förväntas av Säljaren.

11.3 Säljaren kan häva avtalet med Köparen i händelse av force majeure. Vidare kan Säljaren när som helst säga upp avtalet i förtid av väsentliga skäl. I nämnda fall ska Köparen till fullo respektera Säljarens immateriella rättigheter i enlighet med bestämmelserna i artikel 16 i dessa allmänna villkor.

11.4 Om avtalet hävs förfaller Säljarens krav mot Köparen omedelbart till betalning. Om Säljaren ställer in fullgörandet av skyldigheterna behåller denne sina anspråk enligt lag och avtal.

11.5 Säljaren förbehåller sig alltid rätten att kräva skadestånd från Köparen. Om Säljaren använder sin hävningsrätt och/eller uppsägningsrätt som avses i denna artikel 11, är Köparen dessutom skyldig att ersätta Säljaren för:
– beloppen enligt status för de levererade varorna;
– de rimliga kostnaderna till följd av eventuella åtaganden som Säljaren ingått med tredje part för leverans av varor under
avtalet;
– övriga tillkommande rimliga kostnader som Säljaren haft.

Artikel 12 Avbeställning
12.1 Avbeställning av ett avtal är utesluten.

12.2 Om parterna ändå skriftligen kommer överens om avbeställning och Köparen vid avbeställning vägrar att ta emot de varor som Säljaren redan har anskaffat, oavsett om de är bearbetade eller inte, är Köparen skyldig att ersätta all skada som uppstår för Säljaren till följd av detta, vilket även innefattar Säljarens uteblivna vinst.

Artikel 13 Ansvar
13.1 Om varor som levererats av Säljaren är bristfälliga och kraven i dessa allmänna villkor är uppfyllda, är Säljarens ansvar gentemot Köparen begränsat till vad som regleras i dessa villkor under artikel 10 avseende ”Garanti”.

13.2 Säljaren kan endast hållas ansvarig för direkta skador som Köparen lider eller kommer att lida, om Köparen visar att denna skada är en direkt och exklusiv följd av en brist som kan tillskrivas Säljaren, allt med beaktande av bestämmelserna i artikel 13.3.

13.3 Säljaren kan inte hållas ansvarig (och är inte ansvarig) för direkta skador för Köparen och/eller tredje part som är ett resultat av:
– felaktig eller ofullständig information som lämnats av Köparen före, under eller efter ingåendet av avtalet med Säljaren;
– felaktig eller oskicklig användning av varan av Köparen och/eller tredje part i konstruktioner, arbetsmetoder eller material, eller användning av varan av Köparen och/eller tredje part i avvikelse från de produktspecifikationer och/eller eventuell övrig teknisk dokumentation som Säljaren tillhandahållit, ett bristfälligt sätt att lagra, otillräckligt underhåll, ändring och/eller reparation av varan av Köparen och/eller tredje part, eller användning av varan av Köparen och/eller tredje part på ett sätt som avviker från den vid den tidpunkten gällande tekniska kunskapsnivån;
– brister i varan som är ett resultat av normalt slitage;
– en brist i varan eller en brist i den tillhandahållna tjänsten till följd av force majeure.

13.4 Om Säljaren är ansvarig för direkta skador, är Säljarens totala ansvar begränsat till maximalt det nettoköpebelopp som är kopplat till de varor som levererats av Säljaren och som har lett till skadan för Köparen. Om det i domstol skulle fastställas att Säljaren är skyldig att betala ett högre skadeståndsbelopp än det belopp som följer av den första meningen, är skadeståndsbeloppet i ett sådant fall maximerat till det belopp som Säljarens ansvarsförsäkring betalar ut i det aktuella fallet. Frakt-, tull-, import- och administrationskostnader i samband med returer eller ersättningar enligt artikel 6 omfattas inte av skadebegreppet i denna artikel och styrs uteslutande av fördelningen enligt artikel 6.

13.5 Säljaren är inte ansvarig för indirekta skador för Köparen och/eller tredje part, vilket bland annat – men inte uteslutande – innefattar: följdskador, driftavbrott, individuella skador, utebliven vinst, stagnationsskador och skador orsakade av uppsåt eller grov vårdslöshet av Säljarens medhjälpare. För direkta och indirekta skador görs en koppling till vad som avses med detta i fast rättspraxis.

13.6 Köparen håller Säljaren skadeslös för skador och krav från tredje part som sammanhänger med de varor som levererats av Säljaren, bland annat – men inte begränsat till – skador på grund av Säljarens intrång i tredje parts rättigheter – inklusive – men inte begränsat till immateriella rättigheter – och/eller skador på grund av produktansvar till följd av en brist i den vara som Köparen levererat till en tredje part, och där den vara som Säljaren levererat utgör en beståndsdel, såvida inte och i den mån Köparen bevisar att skadan uteslutande orsakats av den vara som Säljaren levererat till Köparen.

13.7 Köparen är alltid ansvarig för och skyldig att uppfylla lagstadgade och relaterade tillstånd och krav avseende bland annat – men inte uteslutande – kraven för användning av de varor som levereras av Säljaren till Köparen enligt avtalet.

13.8 De begränsningar och undantag från Säljarens ansvar för (in)direkta skador för Köparen som ingår i dessa allmänna villkor gäller inte om skadan beror på uppsåt eller medveten vårdslöshet från Säljarens eller dennes underordnades sida.

13.9 Om Säljaren underlåter att använda någon rättighet eller något rättsmedel enligt dessa allmänna villkor och/eller avtalet, får detta inte tolkas av Köparen som ett avstående från rättighet eller avstående från ett rättsmedel av Säljaren, oavsett om det rör sig om nuvarande eller framtida rättigheter och/eller rättsmedel. Varken Säljarens mottagande av betalningar från Köparen eller Köparens förlitan på handlingar utförda av (personer på uppdrag av) Säljaren kan betraktas som ett avstående från den rättigheten eller det rättsmedlet.

Artikel 14 Riskövergång
14.1 Risken för förlust, stöld, förskingring eller skada på produkter, varor, data, dokument, programvara, datafiler eller uppgifter (inklusive koder, lösenord, dokumentation) som framställs eller används inom ramen för utförandet av avtalet, övergår till Köparen vid den tidpunkt då dessa har kommit i Köparens eller Köparens medhjälpares faktiska besittning och/eller från den tidpunkt då dessa har levererats eller anses ha levererats enligt artikel 4 i dessa villkor. I den mån dessa varor är i Säljarens eller Säljarens medhjälpares faktiska besittning, bär Säljaren risken för förlust, stöld, förskingring eller skada.

14.2 Om Köparen själv ombesörjer transport av de varor som är föremål för avtalet, sker detta helt på Köparens bekostnad och risk.

Artikel 15 Force majeure
15.1 Säljaren är inte skyldig att fullgöra någon förpliktelse om denne hindras från detta till följd av en omständighet som inte beror på grov vårdslöshet eller uppsåt från dennes sida och som inte enligt lag, rättshandling eller allmän uppfattning faller på dennes ansvar.

15.2 Med force majeure avses i dessa allmänna villkor, utöver vad som avses i lag och rättspraxis: alla yttre orsaker som är oberoende av Säljarens vilja, förutsedda eller oförutsedda, som Säljaren inte kan påverka, men som gör att Säljaren inte kan uppfylla sina skyldigheter, försenas eller görs oekonomiska eller som gör att fullgörande av dessa skyldigheter rimligen inte (längre) kan krävas av Säljaren. Med force majeure avses även – men inte uteslutande: (i) force majeure hos tredje part som anlitats av Säljaren; (ii) myndighetsåtgärder; (iii) elavbrott; (iv) störningar i internet, datornätverk eller telekommunikationsfaciliteter; (v) strejk; (vi) allmänna transportproblem; (vii) otillgänglighet för en eller flera av Säljarens underordnade och pandemier.

15.3 Säljaren har även rätt att åberopa force majeure om den omständighet som förhindrar (vidare) fullgörande inträffar efter det att Säljaren borde ha fullgjort sitt åtagande.

15.4 Säljaren kan under den period som force majeure pågår ställa in skyldigheterna enligt avtalet. Om denna period varar längre än två månader har vardera Parten rätt att häva avtalet, utan skyldighet att betala skadestånd till den andra Parten.

15.5 I den mån Säljaren vid tidpunkten för force majeure-händelsens inträffande redan delvis har fullgjort sina skyldigheter enligt avtalet eller kommer att kunna fullgöra dem, och den fullgjorda respektive kommande delen har ett självständigt värde, har Säljaren rätt att fakturera den redan fullgjorda respektive kommande delen separat. Köparen är skyldig att betala denna faktura som om det vore ett separat avtal.

Artikel 16 Immateriella rättigheter och sekretess
16.1 Utan att det påverkar vad som i övrigt föreskrivs i dessa allmänna villkor, förbehåller sig Säljaren de rättigheter och befogenheter som tillkommer Säljaren enligt lagstiftningen om immateriella rättigheter.

16.2 Alla handlingar, reklamblad, dokumentation, offerter, avtal, mönster, skisser, fotomaterial, ritningar, programvara etc. som Säljaren tillhandahållit Köparen är uteslutande avsedda att användas av Köparen och får inte utan Säljarens föregående medgivande mångfaldigas, säljas, hyras ut, offentliggöras eller bringas till tredje parts kännedom, såvida inte annat följer av de tillhandahållna handlingarnas natur.

16.3 Köparen är medveten om att det som ställts till dennes förfogande, enligt vad som avses i denna artikel, innehåller konfidentiell information och affärshemligheter som tillhör Säljaren eller dennes licensgivare. Köparen förbinder sig att hålla det som ställts till dennes förfogande, enligt vad som avses i denna artikel, hemligt, att inte avslöja det för tredje part eller låta tredje part använda det och att endast använda det för det ändamål för vilket det ställts till Köparens förfogande. Med tredje part avses även alla personer som är verksamma i Köparens organisation som inte
nödvändigtvis behöver använda det som ställts till förfogande enligt avtalet.

16.4 En eventuell rätt för Köparen att använda immateriella rättigheter är icke-exklusiv, kan inte överlåtas till tredje part och kan inte underlicensieras, såvida inte annat skriftligen avtalats med Säljaren.

Artikel 17 Övriga bestämmelser
17.1 Köparen får inte utan Säljarens föregående skriftliga medgivande överlåta rättigheter och skyldigheter enligt dessa allmänna villkor och/eller enligt avtalet till tredje part.

17.2 Säljaren har rätt att lägga ut (en del av arbetet enligt) avtalet på entreprenad – oavsett om det sker via underentreprenad – till tredje part.

17.3 Köparen är skyldig att hålla all affärskänslig eller övrig konfidentiell information som denne under avtalstiden erhåller muntligen eller skriftligen från Säljaren hemlig, både under avtalstiden och därefter, och med beaktande av vad som föreskrivs om detta i dessa allmänna villkor.

Artikel 18 Tvister, behörig domstol
18.1 Domstolen i Midden-Nederland, ort Utrecht, är exklusivt behörig att pröva tvister i första instans. Detta gäller alla tvister som kan uppstå mellan parterna till följd av deras avtal eller efterföljande avtal och andra handlingar i samband med avtalet, såsom till exempel, men inte uteslutande, otillåten handling, obehörig betalning och obehörig vinst. Utan att det påverkar ovanstående har Säljaren dessutom rätt att hänskjuta tvisten till den domstol som är behörig enligt lag.

Artikel 19 Tillämplig lag
19.1 På varje avtal mellan Säljaren och Köparen och på dessa allmänna villkor är uteslutande nederländsk lag tillämplig. Tillämpligheten av Wienkonventionen (CISG) utesluts uttryckligen.

Konfigurera din egen Nova downlight
[gravityform id="15" title="false" description="false" ajax="true"]
Få rådgivning
Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi er så snart som möjligt. Ni kan även kontakta oss via alternativen nedan. [gravityform id="3" title="false" description="false" ajax="true"]
Feedback
Feedback

”*” anger obligatoriska fält

Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
Vad vill du ge feedback på?*